Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σου είναι:

Orcana, Volkan Bayrak, Schellingstraße 65, 22089 Hamburg, Γερμανία

E-mail: kontakt@orcana.app — Τηλέφωνο: +49 151 27111418

Το Orcana είναι μια εφαρμογή ψυχαγωγίας για αναγνώσεις καφέ, ταρό και αστρολογίας. Για να λειτουργεί η εφαρμογή, επεξεργαζόμαστε ορισμένα δεδομένα σου. Η παρούσα πολιτική σού εξηγεί με απλά λόγια ποια είναι αυτά, γιατί τα χρειαζόμαστε, ποιος άλλος τα βλέπει και ποια δικαιώματα έχεις.

Δύο σημεία εκ των προτέρων, γιατί είναι τα πιο σημαντικά για τους περισσότερους:

Δεν χρησιμοποιούμε κανενός είδους παρακολούθηση (tracking) ή διαφημιστική ανάλυση. Δεν υπάρχουν εργαλεία ανάλυσης, διαφημιστικά pixel ούτε διαβίβαση των δεδομένων σου σε διαφημιστικά δίκτυα.

Δεν αποθηκεύουμε φωτογραφίες του φλιτζανιού σου. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ανάγνωση και στη συνέχεια απορρίπτονται. Περισσότερα στην ενότητα 6.

Όταν ανοίγεις την εφαρμογή, γίνεται επεξεργασία τεχνικά απαραίτητων δεδομένων σύνδεσης που κάθε πρόγραμμα περιήγησης μεταδίδει αυτόματα — ιδίως διεύθυνση IP, χρόνος του αιτήματος, σελίδα που ζητήθηκε, τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα. Τα δεδομένα αυτά προκύπτουν στον πάροχο φιλοξενίας μας και είναι απαραίτητα για να μπορεί η εφαρμογή να παραδοθεί και να προστατευθεί από επιθέσεις.

Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή και σταθερή λειτουργία της εφαρμογής (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Πάροχος φιλοξενίας είναι η Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, ΗΠΑ. Με τη Vercel υπάρχει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων· η διαβίβαση στις ΗΠΑ διασφαλίζεται με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Η χρήση του Orcana προϋποθέτει λογαριασμό χρήστη. Η σύνδεση γίνεται αποκλειστικά μέσω του λογαριασμού σου Google.

Κατά τη σύνδεση λαμβάνουμε από τη Google ένα μοναδικό αναγνωριστικό χρήστη, τη διεύθυνση e-mail σου και το όνομα που είναι καταχωρισμένο στο προφίλ σου Google. Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε κωδικό πρόσβασης. Τη φωτογραφία προφίλ σου και άλλα στοιχεία από το προφίλ σου Google δεν τα χρησιμοποιούμε.

Το αναγνωριστικό χρήστη και η διεύθυνση e-mail αποθηκεύονται στην υπηρεσία σύνδεσής μας όσο υπάρχει ο λογαριασμός σου. Η διεύθυνση e-mail χρησιμεύει για να σε αντιστοιχίζουμε με τον λογαριασμό σου και για να επικοινωνούμε μαζί σου για σημαντικά θέματα. Το όνομα χρησιμοποιείται ως προεπιλογή για την προσωπική προσφώνηση στην εφαρμογή· μπορείς να το αλλάξεις ή να το διαγράψεις στο προφίλ σου ανά πάσα στιγμή. Το αναγνωριστικό χρήστη χρησιμεύει επίσης για την αντιστοίχιση αγορών με τον λογαριασμό σου (βλ. ενότητα 8).

Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης χρήσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Πάροχος της διαδικασίας σύνδεσης είναι η Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία. Συμπληρωματικά ισχύουν οι πολιτικές απορρήτου της Google.

Για να ταιριάζουν οι αναγνώσεις σε σένα, μπορείς να δηλώσεις στο προφίλ σου τα εξής: όνομα ή εμφανιζόμενο όνομα, φύλο (για την προσωπική προσφώνηση), ημερομηνία γέννησης, ώρα γέννησης, τόπο γέννησης και την προτιμώμενη γλώσσα σου.

Η ημερομηνία, η ώρα και ο τόπος γέννησης χρειάζονται για τους αστρολογικούς υπολογισμούς. Χωρίς αυτά δεν είναι δυνατή η αστρολογική ανάγνωση. Όλα τα στοιχεία είναι προαιρετικά — χωρίς αυτά όμως δεν μπορείς να χρησιμοποιήσεις τις αντίστοιχες λειτουργίες ή μπορείς μόνο περιορισμένα.

Επιπλέον αποθηκεύουμε στον λογαριασμό σου την κατάσταση Premium, το υπόλοιπο των credits σου και μετρητές για το πόσες αναγνώσεις ζήτησες σε ποιο χρονικό διάστημα. Οι μετρητές αυτοί είναι απαραίτητοι για τον σωστό υπολογισμό των δωρεάν ορίων.

Όσο δημιουργείται μια ανάγνωση, σημειώνουμε επίσης για λίγο ότι για τον λογαριασμό σου βρίσκεται σε εξέλιξη μια ανάγνωση. Έτσι αποτρέπουμε να ζητηθούν ταυτόχρονα πολλές αναγνώσεις και να παρακαμφθούν τα όρια. Η σημείωση διαγράφεται μόλις ολοκληρωθεί η ανάγνωση.

Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης χρήσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Τα κείμενα των αναγνώσεων δημιουργούνται από ένα γλωσσικό μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης. Δεν πρόκειται για λόγια πραγματικού προσώπου που προλέγει το μέλλον. Οι χαρακτήρες που εμφανίζονται είναι φανταστικά πρόσωπα.

Για τη δημιουργία μιας ανάγνωσης διαβιβάζουμε στον πάροχο τεχνητής νοημοσύνης τα εκάστοτε απαραίτητα στοιχεία:

• Ανάγνωση καφέ: οι φωτογραφίες του φλιτζανιού σου που τράβηξες — σε εγγραφή βίντεο αντί γι' αυτές μία εικόνα από το βίντεο —, ο επιλεγμένος χαρακτήρας, η διάθεση που δήλωσες και η γλώσσα σου
• Ανάγνωση ταρό: οι κάρτες που τραβήχτηκαν, ο επιλεγμένος χαρακτήρας, η διάθεση που δήλωσες και η γλώσσα σου
• Αστρολογική ανάγνωση: ημερομηνία, ώρα και τόπος γέννησης, ζώδιο, στοιχείο και ωροσκόπος, ο επιλεγμένος χαρακτήρας, η διάθεση που δήλωσες και η γλώσσα σου

Σε όλα τα είδη ανάγνωσης διαβιβάζουμε επιπλέον το όνομά σου, το φύλο σου και την ηλικία σου, ώστε η ανάγνωση να απευθύνεται σε σένα προσωπικά. Τη διεύθυνση e-mail σου και το αναγνωριστικό χρήστη σου δεν τα διαβιβάζουμε.

Σχετικά με τις φωτογραφίες: Οι εικόνες του φλιτζανιού σου σμικρύνονται ήδη στη συσκευή σου και στη συνέχεια αποστέλλονται στον πάροχο τεχνητής νοημοσύνης αποκλειστικά για τον σκοπό της ανάγνωσης. Δεν τις αποθηκεύουμε ούτε στη βάση δεδομένων μας ούτε σε χώρο αποθήκευσης αρχείων. Μετά την ολοκλήρωση της ανάγνωσης αφαιρούνται και από την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σου.

Σχετικά με τα βίντεο: Μια εγγραφή βίντεο του φλιτζανιού σου επεξεργάζεται αποκλειστικά στη συσκευή σου. Στον πάροχο τεχνητής νοημοσύνης αποστέλλεται από αυτή μόνο μία εικόνα. Το ίδιο το αρχείο βίντεο δεν φεύγει από τη συσκευή σου και δεν αποθηκεύεται πουθενά.

Τι αποθηκεύουμε: Το κείμενο της ανάγνωσης που δημιουργήθηκε, το είδος της ανάγνωσης, τον επιλεγμένο χαρακτήρα, τη διάθεση που δήλωσες, τη γλώσσα και τον χρόνο. Στις αναγνώσεις ταρό επιπλέον τις κάρτες που τραβήχτηκαν, στις αστρολογικές αναγνώσεις τα στοιχεία γέννησης που χρησιμοποιήθηκαν και τα ζώδια που υπολογίστηκαν από αυτά. Αυτό εξυπηρετεί το ιστορικό αναγνώσεών σου στην εφαρμογή.

Πάροχος τεχνητής νοημοσύνης είναι η Anthropic PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, ΗΠΑ. Με την Anthropic υπάρχει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων. Η διαβίβαση στις ΗΠΑ διασφαλίζεται με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Σύμφωνα με τους όρους της Anthropic, το περιεχόμενο που διαβιβάζεται δεν χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης.

Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης χρήσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ), αφού η δημιουργία της ανάγνωσης είναι η υπηρεσία που ζήτησες.

Τα στοιχεία του προφίλ σου και τα κείμενα των αναγνώσεών σου αποθηκεύονται στον πάροχο βάσης δεδομένων και υπηρεσίας σύνδεσης που χρησιμοποιούμε.

Οι διακομιστές στους οποίους βρίσκονται αυτά τα δεδομένα βρίσκονται στην Ιρλανδία και επομένως εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα στοιχεία του προφίλ σου και τα κείμενα των αναγνώσεων δεν εγκαταλείπουν τον ευρωπαϊκό νομικό χώρο.

Πάροχος είναι η Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North, #07-04, Singapore 318992. Με τη Supabase υπάρχει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων.

Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης χρήσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Στην εφαρμογή Android μπορείς να ξεκινήσεις συνδρομή Premium ή να αγοράσεις μεμονωμένα credits. Την ίδια την πληρωμή τη διεκπεραιώνει το Google Play. Τα στοιχεία πληρωμής σου, όπως αριθμό κάρτας ή τραπεζικό λογαριασμό, δεν τα λαμβάνουμε.

Για τη διαχείριση των αγορών σου χρησιμοποιούμε τον πάροχο RevenueCat. Μόλις συνδεθείς στην εφαρμογή Android, η εφαρμογή συνδέεται στο RevenueCat με το αναγνωριστικό χρήστη σου — ακόμη κι αν δεν αγοράσεις τίποτα. Έτσι μια αγορά μπορεί να αντιστοιχιστεί με ασφάλεια στον λογαριασμό σου, ακόμη και μετά από αλλαγή συσκευής. Διαβιβάζονται το αναγνωριστικό χρήστη σου, τεχνικά στοιχεία για τη συσκευή και την εφαρμογή (για παράδειγμα μοντέλο συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος και εφαρμογής, ρύθμιση γλώσσας), η διεύθυνση IP σου και, σε περίπτωση αγοράς, τα στοιχεία αγοράς από το Google Play (προϊόν, τιμή, νόμισμα, χρόνος, αριθμός παραγγελίας, κατάσταση συνδρομής). Το όνομά σου, τη διεύθυνση e-mail σου, τα στοιχεία του προφίλ σου και τις αναγνώσεις σου δεν τα διαβιβάζουμε στο RevenueCat.

Μετά την αποσύνδεση, η εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί μέχρι την επόμενη εκκίνηση με ένα τυχαία δημιουργημένο, ανώνυμο αναγνωριστικό. Η καταχώριση αυτή δεν συνδέεται με τον λογαριασμό σου και περιέχει μόνο τεχνικά στοιχεία για τη συσκευή και την εφαρμογή.

Μετά από μια αγορά, το RevenueCat ειδοποιεί τον διακομιστή μας ώστε να ενεργοποιηθεί το Premium ή να πιστωθούν credits. Για τον σκοπό αυτό αποθηκεύουμε στον λογαριασμό σου: αριθμό παραγγελίας, προϊόν, ποσότητα, αν ήταν δοκιμαστική ή πραγματική αγορά, ένα αναγνωριστικό της συναλλαγής και τον χρόνο. Στον λογαριασμό σου αποθηκεύονται επίσης το υπόλοιπο των credits και η κατάσταση Premium.

Πάροχος είναι η RevenueCat, Inc., 1032 E Brandon Blvd #3003, Brandon, FL 33511, ΗΠΑ. Με τη RevenueCat υπάρχει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων· η διαβίβαση στις ΗΠΑ διασφαλίζεται με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Την πληρωμή τη διεκπεραιώνει με δική της ευθύνη η Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία. Για αυτήν ισχύουν οι όροι και οι πολιτικές απορρήτου του Google Play.

Αν διαγράψεις τον λογαριασμό σου, διαγράφουμε επίσης την καταχώρισή σου στο RevenueCat και τα στοιχεία αγορών που είναι αποθηκευμένα σε εμάς. Μια ενεργή συνδρομή δεν λήγει αυτόματα με αυτόν τον τρόπο — ακύρωσέ την πρώτα στο Google Play.

Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης χρήσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).

Στην αστρολογική ανάγνωση μπορείς να εισαγάγεις τον τόπο γέννησής σου μέσω ενός πεδίου αναζήτησης. Όσο πληκτρολογείς, το όνομα τοποθεσίας που εισάγεις αποστέλλεται σε μια εξωτερική υπηρεσία χαρτών, η οποία σου προτείνει κατάλληλες τοποθεσίες μαζί με τις γεωγραφικές τους συντεταγμένες. Οι συντεταγμένες χρειάζονται για τον υπολογισμό του ωροσκόπου.

Το αίτημα προς την υπηρεσία χαρτών περνά από τον δικό μας διακομιστή. Στην υπηρεσία χαρτών διαβιβάζεται μόνο το όνομα τοποθεσίας που εισήγαγες και η διεύθυνση του διακομιστή μας, όχι της συσκευής σου. Το όνομά σου, τη διεύθυνση e-mail σου και το αναγνωριστικό χρήστη σου δεν τα διαβιβάζουμε.

Φορέας της υπηρεσίας χαρτών είναι το OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, Ηνωμένο Βασίλειο. Οι διακομιστές βρίσκονται στο Ηνωμένο Βασίλειο. Για το Ηνωμένο Βασίλειο υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η οποία επιβεβαιώνει επίπεδο προστασίας δεδομένων συγκρίσιμο με εκείνο της ΕΕ.

Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης χρήσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ), αφού η αναζήτηση τοποθεσίας είναι η λειτουργία που ζήτησες.

Το Orcana αποθηκεύει ορισμένα στοιχεία απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησής σου, ώστε να λειτουργεί η εφαρμογή και να μη χρειάζεται να τα εισάγεις ξανά σε κάθε βήμα.

Cookies σύνδεσης: Διατηρούν τη σύνδεσή σου. Χωρίς αυτά θα έπρεπε να συνδέεσαι ξανά σε κάθε αλλαγή σελίδας. Είναι τεχνικά απαραίτητα και γι' αυτό δεν απαιτούν συγκατάθεση (§ 25 παρ. 2 αρ. 2 του γερμανικού νόμου TDDDG για την προστασία δεδομένων στις τηλεπικοινωνίες και τις ψηφιακές υπηρεσίες).

Τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησής σου: Εδώ αποθηκεύουμε μεταξύ άλλων τη ρύθμιση γλώσσας, τα στοιχεία του προφίλ σου, τον χαρακτήρα που επέλεξες τελευταία, τα τελευταία κείμενα αναγνώσεων για ταχύτερη εμφάνιση καθώς και τιμές μετρητών. Τα δεδομένα αυτά δεν φεύγουν από τη συσκευή σου, εκτός αν χρειάζονται — όπως περιγράφεται παραπάνω — για μια ανάγνωση ή για αποθήκευση στο προφίλ σου.

Αποθήκευση συνεδρίας του προγράμματος περιήγησής σου: Εδώ βρίσκονται για λίγο τα στοιχεία της διαδικασίας που εκτελείται εκείνη τη στιγμή, για παράδειγμα οι φωτογραφίες που τράβηξες μέχρι την ολοκλήρωση της ανάγνωσης. Τα δεδομένα αυτά διαγράφονται το αργότερο όταν κλείσεις την καρτέλα του προγράμματος περιήγησης.

Δεν χρησιμοποιούμε cookies ή παρόμοιες τεχνικές για σκοπούς ανάλυσης, διαφήμισης ή παρακολούθησης.

Τα στοιχεία του προφίλ σου και τη διεύθυνση e-mail σου τα αποθηκεύουμε όσο υπάρχει ο λογαριασμός σου.

Τα κείμενα των αναγνώσεων παραμένουν αποθηκευμένα στο ιστορικό σου· στους δωρεάν λογαριασμούς οι παλαιότερες αναγνώσεις αφαιρούνται αυτόματα, ώστε να διατηρούνται μόνο οι τρεις πιο πρόσφατες αναγνώσεις ανά είδος.

Τα τεχνικά δεδομένα σύνδεσης στον πάροχο φιλοξενίας διαγράφονται μετά από σύντομο χρονικό διάστημα σύμφωνα με τους κανόνες του.

Αν διαγράψεις τον λογαριασμό σου, αφαιρούνται πλήρως το προφίλ σου, όλες οι αποθηκευμένες αναγνώσεις, τα στοιχεία αγορών σου, η καταχώρισή σου στο RevenueCat και ο λογαριασμός σύνδεσής σου. Ταυτόχρονα διαγράφονται τα στοιχεία που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σου.

Οι νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης, για παράδειγμα από το φορολογικό και το εμπορικό δίκαιο, δεν θίγονται.

Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου μόνος/μόνη σου ανά πάσα στιγμή: στην εφαρμογή, στο Προφίλ → Διαγραφή. Η διαγραφή γίνεται αμέσως και δεν μπορεί να αναιρεθεί.

Αν δεν έχεις πλέον πρόσβαση στην εφαρμογή, μπορείς να ξεκινήσεις τη διαγραφή και μέσω της δημόσιας σελίδας διαγραφής μας: orcana.app/konto-loeschen. Εκεί εισάγεις τη διεύθυνση e-mail του λογαριασμού σου. Στη συνέχεια σου στέλνουμε ένα e-mail με σύνδεσμο επιβεβαίωσης· ο λογαριασμός σου διαγράφεται μόνο όταν ανοίξεις αυτόν τον σύνδεσμο. Η διεύθυνση που εισήχθη δεν αποθηκεύεται μόνιμα για αυτή τη διαδικασία.

Εναλλακτικά μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή με e-mail στο kontakt@orcana.app.

Για την αποστολή αυτών των e-mail χρησιμοποιούμε έναν πάροχο αποστολής e-mail. Διαβιβάζονται η διεύθυνση e-mail σου και το περιεχόμενο του μηνύματος. Η αποστολή γίνεται μέσω διακομιστών στην Ιρλανδία.

Πάροχος είναι η Plus Five Five, Inc. (Resend), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, ΗΠΑ. Με τη Resend υπάρχει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων· η διαβίβαση στις ΗΠΑ διασφαλίζεται με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης χρήσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ) καθώς και η νόμιμη υποχρέωσή μας για διαγραφή (άρθρο 17 ΓΚΠΔ).

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) έχεις τα εξής δικαιώματα:

• Ενημέρωση για το ποια δεδομένα σου επεξεργαζόμαστε (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)
• Διόρθωση ανακριβών δεδομένων (άρθρο 16 ΓΚΠΔ)
• Διαγραφή των δεδομένων σου (άρθρο 17 ΓΚΠΔ)
• Περιορισμό της επεξεργασίας (άρθρο 18 ΓΚΠΔ)
• Φορητότητα δεδομένων — παράδοση των δεδομένων σου σε κοινή μορφή (άρθρο 20 ΓΚΠΔ)
• Εναντίωση σε επεξεργασίες που βασίζονται σε έννομο συμφέρον (άρθρο 21 ΓΚΠΔ)

Για την άσκησή τους αρκεί ένα απλό μήνυμα στο kontakt@orcana.app.

Έχεις επίσης το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων. Αρμόδιος για εμάς είναι ο Επίτροπος του Αμβούργου για την Προστασία Δεδομένων και την Ελευθερία της Πληροφόρησης (Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg, datenschutz-hamburg.de

Μπορείς επίσης να απευθυνθείς στην εποπτική αρχή του τόπου κατοικίας σου.

Οι αναγνώσεις δημιουργούνται μεν αυτοματοποιημένα, αλλά εξυπηρετούν αποκλειστικά την ψυχαγωγία. Δεν λαμβάνει χώρα αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει έννομα αποτελέσματα για σένα ή σε επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο (άρθρο 22 ΓΚΠΔ).

Προσαρμόζουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου όταν αλλάζει η εφαρμογή ή το νομικό πλαίσιο. Ισχύει κάθε φορά η έκδοση που δημοσιεύεται εδώ.